Termeni și condiții

1. Cine suntem

Site-ul liapilot.ro este administrat de:

Denumire

S.C. LIA PILOT S.R.L.

Sediu

Str. Salviei nr. 13, Constanța

CUI

completează

Nr. Registrul Comerțului

completează

Autorizație ARR

completează

Email

office@liapilot.ro

Telefon

0723 605 573

2. Acceptarea termenilor

Folosind site-ul, confirmi că ai citit și accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul.

Putem actualiza termenii oricând. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.

3. Informațiile de pe site

Prețurile, programul grupelor, disponibilitatea instructorilor și a mașinilor au caracter informativ și pot fi modificate. Oferta fermă este cea din contractul de școlarizare semnat.

Chestionarul demonstrativ și articolele din secțiunea Sfaturi au scop educativ. Ele nu înlocuiesc legislația rutieră în vigoare și nici materialele oficiale DRPCIV.

4. Înscrierea online

Formularul de pe site este o cerere de contact, nu un contract. După trimitere, te sunăm pentru a confirma categoria, pachetul și programul.

Contractul de școlarizare se încheie în scris, la sediu sau la distanță, după verificarea condițiilor legale de înscriere: vârsta minimă, fișa medicală, avizul psihologic și, după caz, alte documente cerute de lege.

5. Prețuri și plată

• Prețurile sunt exprimate în lei și includ TVA, dacă este aplicabilă.
• Taxele de examen și cele pentru eliberarea permisului se plătesc separat, către autoritățile competente.
• Plata în rate se face conform graficului din contract. Neplata la termen poate duce la suspendarea programării orelor de conducere până la achitare.
• Pentru orice plată se emite factură fiscală.

6. Dreptul de retragere

Dacă încheii contractul la distanță, ai dreptul să te retragi în 14 zile calendaristice, fără să justifici decizia, conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.

Dacă ceri începerea cursurilor înainte de expirarea celor 14 zile și apoi te retragi, vei plăti contravaloarea orelor deja efectuate. După prestarea integrală a serviciului, dreptul de retragere nu mai poate fi exercitat.

Pentru retragere, trimite-ne o declarație clară la adresa de email de mai sus. Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la primirea declarației.

7. Obligațiile cursantului

• Să se prezinte la ore la data și ora stabilite. Anularea se face cu cel puțin 24 de ore înainte; altfel ședința se consideră efectuată.
• Să nu se prezinte la ore sub influența alcoolului, a drogurilor sau a medicamentelor care afectează capacitatea de a conduce.
• Să respecte indicațiile instructorului și regulile de circulație.
• Să anunțe orice modificare a stării de sănătate relevantă pentru conducerea unui vehicul.

8. Obligațiile școlii

• Să asigure pregătirea teoretică și practică în numărul de ore prevăzut de lege și de contract.
• Să folosească vehicule înmatriculate, asigurate și dotate cu dublă comandă, acolo unde este obligatoriu.
• Să pună la dispoziție instructori și profesori de legislație atestați.
• Să întocmească dosarul de examen, dacă serviciul este inclus în pachet.

Școala nu garantează promovarea examenului. Evaluarea aparține exclusiv examinatorilor autorității competente.

9. Proprietate intelectuală

Textele, grafica, logo-ul Lia Pilot și celelalte elemente ale site-ului sunt protejate. Nu pot fi copiate sau folosite în scop comercial fără acordul nostru scris.

10. Limitarea răspunderii

Facem eforturi ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, dar nu răspundem pentru erori de afișare, întreruperi temporare sau pentru conținutul site-urilor externe către care trimitem prin linkuri.

11. Reclamații și litigii

Pentru orice nemulțumire, scrie-ne la adresa de email de mai sus. Răspundem în cel mult 15 zile lucrătoare.

Dacă nu găsim o soluție amiabilă, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), inclusiv prin procedura de soluționare alternativă a litigiilor, sau instanțelor competente din România. Contractul este guvernat de legea română.